니오의 nweb.kr

누구에게나 초보시절은 있다. 실수를 밥먹듯이 하는 이 시절은 현재 초보에게만 존재하고 지나간 사람들에게는 이미 망각된 시절이다. 때문에 안타깝게도 '선배님도 옛날 초보때 실수하셨잖아요' 같은 멘트는 전혀 도움이 되지 않는다.

업무에 필요한 툴정도는 미리미리 배워두어야 한다.
프로그래머가 C나 C++같은 언어를 다룰 줄알고, 디자이너가 포토샵이나 기타 어플리케이션을 다루듯이, 웹기획자는 최소한 PPT와 엑셀 정도는 다룰 줄 알아야 하는데, 이게 안된 친구들이 예상보다 많다. 기본적인 자세가 안 되어있다고 할 수 있다. 포토샵, HTML 정도도 기본에 포함되며 좀더 어그레시브한 기획자들은 간단한 스크립팅도 가능하다. 자신의 기획을 구현하기 위해서는 '기획안'을 만들고 비쥬얼라이징해서 개발자와 디자이너에게 보여줄 수 있어야 한다. 

모르는것은 모른다고 인정하고 물어봐라
초보기획자가 모르는것 자체는 그럴 수 있는데, 문제가 되는 것은 모르면서 자의적으로 해석을 하고 일을 저지르는게 문제가 되는 것이다. 잘못들어서 모르건, 이해를 못해서건 아무튼 모르면 모르는것을 인정하고 선배나 지시자에게 다시 물어봐서 제대로 이해한 후 실행에 옮겨야 한다. 자의적 해석 금지.

초보기획자가 제안하는 제안의 98%는 이미 검토가 끝나서 폐기된 내용이다.
처음 웹기획 업무를 맡게 되면 어떤 제안이 가능한지도 모르면서 무턱대고 아이디어를 낸다. 학생때야 학생이니까 그런것이 용인되지만 섯부른 아이디어 제안은 바로 깨진다. (섯부른 아이디어도 경청해야하는데 어느 포탈이던 그럴만한 여유가 있는 팀은 존재하지 않는다.) 2% 정도는 반짝이는 아이디어로 인정 받는다. 이때 잘하면 똘똘한 신입으로 인정 받는다.

서비스 개선기획은 무척 조심해서 진행해야 한다.
선배들이 해놓은것을 보면 무척 개판인듯이 보이겠지만, 그 사람들이라고 그걸 몰라서 안한게 아니다. 대부분 여러가지 상황이 그렇게 밖에 할 수 없는 상황이라 그렇게 구현되었을 것이다. 일단 말을 아껴야 한다. 하고 싶은 말 꾹 참고 그중에 꼭 필요하다고 생각되는것 하나만 이야기 해라. 것도 조심해서..

개발자,디자이너랑 친해져라
초보기획자가 제일 껄끄럽게 생각하는 사람이 바로 개발자이다. 뭘 이야기 해도 일단 안된다고 하고 답답하게 구는것 같은데..사실 개발자는 초보기획자하고 이야기 하고 있으면 10배는 더 답답하다. 개발자의 입장과 개발자가 사고하는 방식을 이해하지 못하면 프로젝트 기획은 100% 실패한다. 개발자랑 친해져야 로직을 이해할 수 있다. 개발자가 무섭다고 도망다니지 말아라.디자이너도 마찬가지이다.

선배기획자는 선생님이 아니다
마찬가지로 회사는 학교나 학원이 아니다. 인터뷰때 일단 접는 이야기 중에 하나가 '회사에서 많이 가르쳐 주십시오'이다. 본인들이 잘 모르는것은 일을 하기 위해서 '알아서' 배워야지 '회사에서 가르쳐 주는게 없어요' 라고 이야기 하면 찍힌다. 회사는 가르쳐 주는데가 아니다. 일하는 곳이지. 필요한 것은 스스로 배워야 한다.

일을 배우기 위해서는 깨져야 한다
선배가 친절하고 디테일하게 가르쳐 주는 초보치고 일을 제대로 배우는 사람이 없다. 장담컨대 그런 친구일 수록 기획일을 빨리 포기한다. 선배입장에서 보면 일일이 가르쳐서 일하느니 그냥 직접하는게 빠르고 속편하다. 처음에는 디테일한것을 물어볼 수도있겠지만 계속 그러면 아예 일을 안주고 몸으로 때우는 일만 시키게 된다. 그렇게 되는데는 본인의 책임이 가장 크다.

개념을 탑재해라
웹에 대한 기본적인 지식을 습득해야 개념이 탑재된 기획안이 나온다. 그거 개발자나 디자이너만 알아야 하는게 아니다. 직접 코딩이나 디자인을 안해도 어떤 원리에 의해 그렇게 구현되는지는 알아야 한다. 무지나 무식은 자랑이 아니다. 개발에 대해 빠삭하게 아는 기획자는 개발자들이 싫어한다. 왜냐면 꼼수를 부릴 수 없기 때문이다. 하지만 그보다 100배 싫어하는 기획자는 무지한 기획자다.


'혐오스런 기획자의 일생'   이라는 포스팅에도 썻지만 기획자가 살아남기는 그리 녹녹하지 않다. 회사마다 CTO나 개발본부 같은 개발자들을 Care하는 조직도 있고 디자인센터나 UX그룹같이 디자이너를 캐어하는 조직도 있어서 그안에서 교육도 시키고, 해외컨퍼런스도 보내고 하지만 기획자는 제도적으로 그런것이 없어서 개인기에 의해 생존해야 한다.

초보기획자인가요? Welcome to Jungle!